Saturday, June 17, 2006

業務人員緊守三原則

從事銷售工作, 最重要的就是取得訂單,幫助公司獲利,使得客戶解決問題。銷售本身是在對的時間找到對的人去提供客戶解決問題的方案,要勝任這樣的工作當然需要具備的專業知識、銷售技巧、溝通能力都是非常重要的要素,可是要讓工作可長可久,永遠立於不敗之地,我認為謹守以下三項基本原則格外重要:
1. 不做違法的事 : 一但涉及商業的利益,就會有許多法律規範需要熟悉遵守,巨大的商業機會常常會挑戰心中的貪念,或是在強烈的誘因下去做出違法的事,但是違法會毀了一個一輩子,只要保有高度的道德操守,才能讓銷售的生命可長可久

2. 誠信 :無信無以立,公司最值得投資的是商譽,個人最需要謹記也是誠信原則,誠心對物、誠實對事、誠意對人絕對是遊走四海的標準。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態度和信守然諾的行為品質,其基本要求是說老實話、辦老實事、做老實人。誠信之誠是誠心誠意,忠誠不二;誠信之信是說話算數和信守然諾,誠信是作生意必須而且應當具備的基本素質和品格

3. 與人為善:"商場上沒有永遠的敵人,只有各自需要扮演的角色,需要遵守的立場與需要維護的利益。" 與人為善不與人交惡,因為常常因為時空的輪動,各自的職務變化了,原本的堅持與對立的事情不再存在,因此主動抱持善意,和善待人,同時也給自己未來人生更多的機會與寬廣的心胸格局。